نعتز في لعبة رحلة جوون بقيمنا ونتطلع إلى أن نكون قريبين من لاعبينا عن طريق الاستماع إلى آرائهم من خلال ألعابنا. نستمع إلى تعقيباتكم ونعمل باستمرار على تحسين سياسات ألعابنا لنقدم تجربة رائعة للجميع.
من الطرق التي يمكننا اتباعها لتحقيق هذا، أن نقدم بيئة منصفة وممتعة لكي يستطيع الجميع الاستمتاع بالجوانب الاجتماعية في لعبة رحلة جوون، ما يسمح بإقامة صداقات جديدة وتعزيز التنافس الصحي بين لاعبينا. لنضمن اللعب النظيف لجميع لاعبينا، وضعنا نظامًا وسياسات لاكتشاف الغش تضمن حصول الجميع على فرصة متكافئة لتحقيق إنجاز مع فرقهم في مسابقاتنا ودورياتنا. ساعدنا على إدخال المزيد من التحسين لنظمنا عن طريق الاستمرار في تقديم تعقيبات لنا ودعم سياساتنا المتعلقة باللعب النظيف.
يُرجى الاطلاع أدناه على الأسئلة المتكررة لدينا في ما يخص سياساتنا المتعلقة باللعب النظيف.
لا أستطيع الوصول إلى الميزات الاجتماعية في لعبة رحلة جوون. لماذا يحدث هذا؟
إذا كنت لاعبًا جديدًا في رحلة جوون ولم تصل بعد إلى المشهد 4 في الفصل 3، فلا تقلق أيها المتحري! تحتاج إلى الوصول إلى المستوى المذكور أعلاه قبل أن تتمكن من فتح الميزات الاجتماعية في اللعبة. إلا أنك إذا كنت قد وصلت إلى هذا المستوى، فقد انتبهنا للأسف إلى وقوع نشاط ما مريب على حسابك في لعبة رحلة جوون فيما يتعلق بالعملات و/أو الموارد
لم أكن على علم بالنشاط المريب على حسابي. هل هناك أي طريقة يمكننا بها الوصول إلى الميزات الاجتماعية على لعبة رحلة جوون مرة أخرى؟
لا يوجد نظام كامل، ولهذا إذا شعرت أن حسابك قد تعرض للإبلاغ عنه بشكل خاطئ، يُرجى التواصل مع فريق رعاية العملاء لدينا لكي يمكننا مراجعة حسابك والنشاط الذي أدى إلى الإبلاغ عنك على نظمنا.
حسنًا، لقد ارتكبت خطأً وتلاعبت في الموارد في لعبتي. كيف يمكنني العودة إلى النادي الذي انضممت إليه؟
ندرك أن الناس يرتكبون أخطاء أحيانًا. إذا كانت هذه أول مرة نلاحظ فيها النشاط المريب على حسابك، ولكي نحافظ على إنصاف اللعبة لكل اللاعبين، فستتوقف الميزات الاجتماعية وسيتم إخراجك من ناديك.
هل سأفقد حسابي على لعبة رحلة جوون؟
لا، لن يتعرض حسابك للإيقاف. إلا أنك لن تتمكن من الوصول إلى أي ميزات اجتماعية لأن هذا لن يكون