يسرنا أن نقدم لك ميزة جديدة ومفيدة في لعبتنا! أصبح بإمكانك الآن الإبلاغ بسهولة عن أي إعلانات مريبة تواجهها في ألعابنا من خلال تقديم معلومات مفصَّلة عنها. 

ويرجى الالتفات إلى أن هذه الأداة تتوفر حصريًا على الأجهزة المحمولة.

الوصول إلى أداة الإبلاغ عن مشاكل الإعلانات

للوصول إلى أداة الإبلاغ عن مشاكل الإعلانات، اقلب شاشة جهازك للأسفل مرتين في أثناء تشغيل الإعلان. سيؤدي هذا إلى عرض شعار AppLovin على شاشتك خمس ثوانٍ. اضغط على الرمز لفتح أداة الإبلاغ عن المشاكل.
شاهد الفيديو أدناه لمعرفة آلية العمل.

عرض الإعلانات الحديثة
بمجرد فتح أداة الإبلاغ عن مشاكل الإعلانات، سترى قائمة بالإعلانات التي شاهدتها مؤخرًا. وبالضغط على أي إعلان، ستصل إلى تفاصيل أكثر عنه.

الإبلاغ عن الإعلانات المريبة

إذا صادفت إعلانًا يسبب مشكلة، يمكنك الإبلاغ عنه باستخدام أداة الإبلاغ عن مشاكل الإعلانات. اضغط على الإعلان واضغط على زر "الإبلاغ" فحسب. بإجراء هذه الخطوة، سيتم إنشاء تقرير مشكلة إعلانية يمكن إرساله إلى فريق الدعم لدينا، والذي سيجري بدوره مزيدًا من التحقيق.

إرسال بريد إلكتروني إلى Wooga

 
يرجى تقديم وصف تفصيلي للمشكلة التي واجهتها بشأن الإعلان وإرسالها إلى فريق الدعم لدينا. ستعدُّ أداة الإبلاغ عن مشاكل الإعلانات تلقائيًا بريدًا إلكترونيًا يحتوي على معلومات فنية حول الإعلان؛ لذا يُرجى عدم إزالته.

ولزيادة كفاءة التحقيق الذي نجريه من جانبنا، يرجى إضافة المعلومات التالية إن أمكن:

• شرح مفصَّل للمشكلة
• لقطة شاشة للإعلان
• التوقيت الدقيق لرؤية الإعلان
• اسم الإعلان/المنتَج ذي الصلة
• ما تمَّ الإعلان عنه

أي معلومات إضافية من شأنها أن تساعدنا في تحديد المشكلة والإعلان المعني
لإرسال البريد الإلكتروني، يجب عليك إضافة عنوان البريد الإلكتروني لفريق الدعم لدينا، <adcreativereports@wooga.com> كمستلم.