Sp.: Det tager lang tid at indlæse spillet.
Sv.: Det første, du bør regne med, er spillets ressourcer til indlæsning, første gang du logger på. Hvor lang tid, det tager, afhænger af dit system og din internetforbindelse. Når du har indlæst spillet første gang, kan du forvente, at det går meget hurtigere at indlæse det fremover.
Der er nogle få ting, du kan gøre for at hjælpe systemet. For det første skal du, inden du spiller June's Journey, lukke alle andre faner i browseren. Dernæst skal du lukke alle andre kørende programmer, der ikke er nødvendige. Begge ting vil frigive mere hukommelse til at indlæse spillet. En anden ting, du kan gøre for at hjælpe spillet, er at rydde browserens cache.
Spillet kører bedst i en 64-bit browser. Du kan tjekke dit system for, om du kan installere en 64-bit-version af din foretrukne browser.
Vejledning til Windows.
Vejledning til Mac.
Det er meget vigtigt, hvilken browser du bruger. Microsoft ophørte tidligere i år med at understøtte Internet Explorer. Safari og Opera halter også bagefter, hvad angår understøttelse af nye funktioner. For det bedste resultat anbefaler vi Google Chrome eller Mozilla Firefox.
Sp.: Hvordan ved jeg, om jeg har nok hukommelse eller et videokort, der kan køre June's Journey?
Sv.: Du skal have mindst 2 gigabyte RAM for at spille. Her finder du en vejledning til, hvordan du tjekker din RAM-hukommelse.
Nogle videokort kræver, at du opdaterer driverne for at kunne bruge den nye version. Her kan du se, hvordan du opdaterer dine drivere i Windows 10.
Sp.: Jeg har en understøttet browser, men spillet indlæses ikke.
Sv.: Se ovenstående spørgsmål for at sikre dig, at du bruger den bedste browser til June's Journey. Hvis du stadig har problemer med at indlæse, kan du prøve at geninstallere din foretrukne browser for at sikre, at der ikke er nogen udvidelser eller plugins, der er i modstrid med hinanden. Hvis det stadig ikke virker, bør du prøve en anden understøttet browser.