Kan jeg have flere konti?

Du må ikke på noget tidspunkt have mere end én konto pr. platform eller socialt netværk, og du må ikke oprette en konto ved brug af falsk id...

Jeg har problemer med at logge ind på min Facebook-/Google-konto

Vi kan kun hjælpe med problemer, der vedrører vores applikation. Du skal kontakte udbyderen af platformen direkte.

Kan jeg slette min konto? Kan jeg slette nogle af dataene fra min konto?

Ja. Du kan anmode om at få slettet alle data og/eller din konto ved at sende en anmodning via supportafsnittet i appen eller via e-mail til ...

Hvorfor blev min konto suspenderet?

For at kunne bevare en sikker platform for alle spillere suspenderer vores sikkerhedsteam konti, når de opdager, at der er sket overtrædelse...

Log på med Apple

Gode nyheder, detektiv!Hvis du har en Apple-enhed med iOS 13 eller nyere, kan du nu få forbindelse til spillet med dit Apple-id, uanset om d...

iOS - Slå notifikationer fra

Sådan slår du notifikationer til/fra: Gå til Indstillinger Tryk på Notifikationer Find June's Journey og tryk på det Brug til/fra-knappen f...

iOS 14.5 - IDFA pop-op

Hvis du bruger en Apple-enhed med iOS 14.5, vil du have adgang tilfunktionen App Tracking Transparency (ATT). Det betyder, at du kan beslutt...

Android - Slå notifikationer fra

Android er ikke ens på alle enheder. Disse instruktioner er for enheder med Android 7.1.1 og nyere. For de fleste apps kan du styre notifika...

Sådan gemmer og synkroniserer du dit spil med Facebook

Hvordan gemmer jeg mit spil?Dit spil bliver altid gemt på din enhed, og det er ikke nødvendigt at forbinde det med Facebook. Men du kan også...

Hvad menes der med "Vælg dit gemte spil"?

Det betyder, at du har gemt to forskellige versioner af dit spil, og vi skal vide, HVILKEN en af dem du ønsker at beholde. Du skal overveje...

Hvordan gemmer jeg mine fremskridt i June's Journey?

Du skal ikke være forbundet til Facebook for at kunne spille hvis du ikke har lyst til det. Dog er der flere fordele når du vælger at synkro...

Tag backup af dit June's Journey-spil

Hvis du gerne vil have backup af dine fremskridt i June's Journey, er der forskellige muligheder. Vi anbefaler, at du knytter dit spil til e...

Flere forskellige spiltilstande og forbindelse til Facebook

Hvorfor kan jeg ikke bruge min Facebook-konto til mere end ét spil? Husk, at du kun kan have ét spil gemt på din enhed, så vælg med...