Hey Detektiv:in!

Unser hauseigener Newsletter hilft Dir, mit der Orchideeninsel in Verbindung zu bleiben, egal wo Du bist. So bekommst Du die neuesten Nachrichten über besondere Wettbewerbe, Events, Spiel-Updates, Geschenke in Form von Münzen, Dekorationen und vieles mehr direkt in Deinen Posteingang geschickt.

Von Zeit zu Zeit erscheinen Nachrichten in Deinem June’s Journey-Spiel, die es Dir ermöglichen, Dich für unseren Newsletter anzumelden.

Du musst lediglich Deine E-Mail-Adresse in das Textfeld eingeben und auf „Abonnieren“ klicken.

Tipp: Stelle sicher, dass Du Deine E-Mail-Adresse richtig geschrieben hast.

Sobald Du auf „Abonnieren“ drückst, wird eine automatische Bestätigungsanfrage an die von Dir angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Bitte beachte, dass Du erst dann zu unseren Abonnenten gehörst, wenn Du diese E-Mail geöffnet und auf die grüne Schaltfläche mit der Aufschrift „Ja, ich möchte mich für personalisierte Wooga-Newsletter anmelden“ geklickt hast.

Dieser Schritt ist notwendig, um sicherzustellen, dass Deine E-Mail-Adresse gültig ist und dass Du unseren Newsletter wirklich abonnieren möchtest. Dies geschieht natürlich auch zum Schutz Deiner persönlichen Daten als Spieler:in.

Nachdem Du auf diese Schaltfläche geklickt hast, wird eine Seite geladen, die bestätigt, dass der Vorgang erfolgreich war.

 

Wenn Du den Vorgang bis zu diesem Punkt korrekt abgeschlossen hast, müsstest Du nur noch unsere Willkommens-E-Mail erhalten. Diese E-Mail dient als erste Einführung in unseren June’s Journey-Newsletter. Nach Abschluss der Anmeldung erhältst Du sogar ein besonderes Geschenk!

 

Hinweis: Du kannst Dich nur einmal für unseren Newsletter anmelden. Wenn Du den Newsletter bereits über Deine E-Mail-Adresse abonniert hast und den Vorgang erneut durchläufst, erhältst Du die Willkommens-E-Mail und das Geschenk nicht noch einmal.

Wenn Du unseren Newsletter über zwei verschiedene E-Mail-Adressen abonniert hast, erhältst Du den Newsletter in Deinen beiden E-Mail-Postfächern, aber die Geschenke können bloß einmal im Spiel erhalten werden.

Falls Du Probleme beim Einlösen Deiner Belohnung hast, lies Dir bitte unsere Anleitung zum Einlösen von Geschenk-Links durch.

 

Was kann ich tun, wenn ich den Newsletter von June’s Journey nicht erhalten habe?

Bestätigungs-E-Mail für neue Abonnenten

Um unseren Newsletter zu erhalten, musst Du ihn zunächst abonnieren. Die Anweisungen dazu findest Du hier.

Falls Du Dich soeben angemeldet und nach zehn Minuten noch keine Bestätigungs-E-Mail erhalten hast, befolge bitte diese Schritte: 

  • Überprüfe unbedingt Deine Ordner im Posteingang wie Spam, Werbung, Angebote und andere. Oft werden automatisierte E-Mails von unbekannten Absendern dort hingeleitet.
  • Du kannst außerdem nach [email protected] in der Suchleiste Deines E-Mail-Anbieters suchen.

Wenn Du die Bestätigungs-E-Mail immer noch nicht erhalten hast, nachdem Du jeden dieser Schritte ausprobiert hast, dann kontaktiere uns bitte über diesen Link und unser Team wird sich für Dich um dieses Problem kümmern.

 

Allgemeine Lösungen

Wenn Du Dich erfolgreich angemeldet hast und unseren Newsletter immer noch nicht erhältst, findest Du hier eine Liste mit möglichen Lösungen: 

  • Überprüfe unbedingt Deine Ordner im Posteingang wie Spam, Werbung, Angebote und andere.
  • Suche in Deinem Posteingang nach [email protected]
  • Wenn Du ihn immer noch nicht finden kannst, ist es möglich, dass Dein E-Mail-Anbieter unseren Newsletter blockiert. Falls das der Fall ist, versuche bitte, unsere E-Mail-Adresse auf die Whitelist zu setzen.
  • Überprüfe bitte die Liste Deiner blockierten Kontakte, Deine Einstellungen und Deinen Ordner mit gelöschten Nachrichten. Manche E-Mails werden gelegentlich als gelöschte Nachrichten markiert.
  • Ein häufiger Grund für den Nichterhalt von E-Mails ist ein voller Speicher des E-Mail-Posteingangs. Falls Dein Posteingang voll ist, lösche bitte einige alte Nachrichten oder sorge auf andere Weise für mehr Speicherplatz.

Wenn Du diese Anweisungen befolgt hast und unsere E-Mails immer noch nicht erhältst, kontaktiere uns bitte hier

Falls Du Probleme beim Einlösen Deiner Belohnung hast, lies Dir bitte unsere Anleitung zum Einlösen von Geschenk-Links durch.

 

Wie kann ich den Erhalt Eurer Werbemails stoppen?

Klicke einfach auf den Link zum Abbestellen, der sich am Ende jeder Werbemail/jedes Newsletters befindet, die Du von uns erhältst, und folge den Anweisungen.

Weitere Informationen findest Du in unserem Datenschutzhinweis unter https://www.wooga.com/legal/de/privacy-notice.