¡Hola, detectives! Debido al aluvión de peticiones de ayuda que hemos recibido, nuestro equipo de asistencia se ha saturado y estamos esforzándonos al máximo para responderos cuanto antes. Recibiréis vuestra respuesta en un plazo de entre 48 y 72 horas desde que os pusisteis en contacto con nosotros.

Como comenzamos por las peticiones más antiguas, os rogamos que no enviéis múltiples mensajes, ya que esto podría ralentizar el tiempo de respuesta. No dejamos ningún mensaje sin responder, así que os aseguramos que os contestaremos lo antes posible.

Mientras tanto, podéis echar un ojo a las preguntas frecuentes. Las actualizamos de forma regular con contenido acerca de las nuevas funciones e información útil, por lo que podrían ser la solución a vuestras dudas.

¡Gracias por vuestro constante apoyo y por ser pacientes!