¿Puedo tener más de una cuenta?

No tendrás, bajo ningún concepto, más de una cuenta por plataforma o red social, y no crearás una cuenta empleando información o una identid...

Tengo problemas para conectarme a mi cuenta de Facebook/Google.

Solo podemos prestar asistencia en caso de problemas relacionados con nuestra aplicación. Contacta directamente con el proveedor de la plata...

¿Puedo eliminar mi cuenta? ¿Puedo eliminar ciertos datos de mi cuenta?

Sí. Puedes solicitar que se eliminen todos los datos y/o que se elimine tu cuenta desde la sección de asistencia en la aplicación o enviando...

¿Por qué han suspendido mi cuenta?

Para mantener una plataforma segura para todos los jugadores, nuestro equipo de seguridad recurre a la suspensión cuando se detectan infracc...

Iniciar sesión con Apple

¡Buenas noticias, detective! Si tienes un dispositivo Apple con iOS 13 o posterior, puedes conectarte al juego con tu ID de Apple, independi...

iOS- Desactivar notificaciones

A continuación se muestra cómo activar y desactivar las notificaciones:Ve a Configuración.Toca Notificaciones.Encuentra June's Journey y toc...

iOS 14.5: ventana emergente IDFA

Si estás utilizando un dispositivo Apple con el sistema iOS 14.5 o superior, encontrarás la función de transparencia de la aplicación. Esta ...

Android- Desactivar notificaciones

Android no es igual en todos los dispositivos. Estas instrucciones son para dispositivos que ejecutan Android 7.1.1 y versiones posteriores....

Guardar el progreso y sincronizar el juego con Facebook

¿Cómo puedo guardar el progreso de mi partida?El progreso de tu partida siempre se guardará en tu dispositivo y no hay necesidad alguna de c...

¿Qué significa eso de "Elige tu partida guardada"?

Significa que tienes dos estados de juego diferentes guardados y necesitamos saber cuál es el que quieres conservar. Debes elegir con cuidad...

¿Cómo puedo guardar el progreso de mi partida de June's Journey?

No tienes que jugar conectado a Facebook si no quieres. Sin embargo, hay ciertas ventajas cuando decides conectarte con Facebook, tales como...

Copia de seguridad de tu juego de June’s Journey

Si te gustaría guardar una copia de seguridad de tu progreso en June's Journey, hay una serie de opciones disponibles. Recomendamos conectar...

Varios estados de partida y conexión a Facebook

¿Por qué no puedo usar mi cuenta de FB para más de una partida?Ten en cuenta que solo puedes tener una partida guardada en tu dispositivo, a...