Dans la plupart des cas, la progression est perdue car June’s Journey a été déconnecté de votre compte Facebook sur votre appareil ou n'y a jamais été connecté. Vous ne devez pas obligatoirement être connecté à Facebook pour pouvoir jouer, sauf si vous le souhaitez. Mais il existe divers avantages lorsque vous choisissez de vous synchroniser avec Facebook, comme par exemple la possibilité de jouer à travers différentes plateformes, votre téléphone/tablette/ordinateur de bureau.

Cela vous permet également de sauvegarder votre progression en toute sécurité au cas où votre ordinateur ou votre appareil mobile tomberait en panne, ou lorsque vous souhaitez transférer votre jeu d'un appareil à un autre.

Si vous décidez de désynchroniser votre partie avec Facebook, vous devrez recommencer votre partie du début sur votre appareil. Si vous souhaitez faire cela, veuillez supprimer l'application Facebook ainsi que June’s Journey. Réinstallez ensuite les deux, mais sans les connecter.

Pour vous connecter à nouveau sur Facebook et resynchroniser votre progression, il suffit de suivre ces étapes :
1. Ouvrez June’s Journey sur votre appareil et appuyez sur la roue dentée.
2. Appuyez sur "Facebook" et connectez-vous à votre compte Facebook.
3. Autorisez votre appareil à synchroniser la progression avant de fermer complètement le jeu.

Si vous ne souhaitez pas utiliser Facebook, votre progression ne pourrait pas être récupérée dans certains cas, comme changer d'appareil si vous ne savez pas quelle était votre précédente ID de joueur. Nous vous conseillons de noter votre ID de joueur dans un endroit sûr au cas où vous ne voulez pas utiliser Facebook. Ainsi nous seront en mesure de vous aider.