E-mail de confirmation pour les nouveaux inscrits

Pour recevoir notre lettre d'information, vous devez d'abord vous inscrire. Consultez les instructions ici.

Si vous venez tout juste de vous inscrire et que vous n'avez pas reçu l'e-mail de confirmation après 10 minutes, veuillez suivre les étapes suivantes :

• Consultez les dossiers de votre messagerie comme le spam, les publicités, les promotions et autres. Les e-mails automatisés de nouveaux expéditeurs sont souvent envoyés dans ces dossiers.
• Essayez de chercher l'adresse newsletter@junesjourney.wooga.com dans la barre de recherche de votre fournisseur d'e-mail.

Après avoir effectué chacune de ces étapes, si vous n'avez toujours pas reçu l'e-mail de confirmation, veuillez nous contacter en utilisant ce lien pour que notre équipe enquête sur votre souci.

Solutions générales

Si vous êtes bien inscrits, mais que vous ne recevez toujours pas nos lettres d'information, voici une liste de solutions potentielles : 

• Consultez tous les dossiers de votre messagerie comme les spams, les publicités, les promotions et autres.
• Cherchez newsletter@junesjourney.wooga.com dans votre messagerie.
• Si vous ne le trouvez toujours pas, il se peut que votre fournisseur d'e-mail le bloque. Dans ce cas, essayez de mettre notre adresse e-mail sur liste blanche.
• Consultez votre liste de contacts bloqués, vos paramètres et le dossier des messages supprimés. Certains e-mails sont parfois marqués comme messages supprimés.
• Une autre raison pourrait être que votre boîte de réception est pleine. Si votre boîte de réception est pleine, supprimez de vieux messages ou obtenez plus de stockage.

Si vous avez suivi toutes ces instructions et que vous ne recevez pas nos e-mails, veuillez nous contacter ici.

Si vous avez des soucis pour récupérer votre récompense, consultez notre guide pour savoir comment récupérer des liens cadeaux.