Dépannage de June's Journey
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Configurations minimales requises
June's Journey est compatible avec l’iPad, l'iPhone, beaucoup (mais pas tous) de téléphones Android ou des tablettes Android. Le jeu est éga...
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Pourquoi ai-je besoin d'une connexion Internet pour jouer à June's Journey ?
June's Journey est un GROS jeu. En conséquence, il nécessite une connexion Internet afin d'obtenir des informations provenant de nos serveur...
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Resolving a Black Screen on Web
Si vous voyez un écran noir à la place du jeu, vous avez peut-être besoin de procéder à quelques réglages dans les paramètres de votre navig...
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J'ai des problèmes avec le chargement de June's Journey dans mon navigateur.
Pour plus de vidéos explicatives, rendez-vous sur notre chaîne YouTube June’s Journey!Q : Mon jeu met beaucoup de temps à charger.R&nbs...
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Pourquoi ai-je perdu ma progression dans June’s Journey ?
Dans la plupart des cas, la progression est perdue car June’s Journey a été déconnecté de votre compte Facebook sur votre appareil ou n'y a ...
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Sauvegarder et synchroniser ma partie avec Facebook
Comment puis-je sauvegarder ma partie ? Votre partie est toujours sauvegardée sur votre appareil et il n'y a pas besoin de l'associer à votr...
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iOS - Désactiver les notifications
Voici comment activer/désactiver les notifications :Aller dans les paramètres.Appuyez sur notifications.Localisez June's Journey et appuyez ...
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Android - Désactiver les notifications
Android n'est pas identique sur tous les appareils. Ces instructions concernent les périphériques exécutant Android 7.1.1 et plus. Pour la p...
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Pourquoi me demande-t-on de choisir une sauvegarde ?
Cela signifie que deux parties différentes ont été sauvegardées. Vous devez en choisir UNE SEULE à conserver. Ne vous trompez pas, car une s...
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Comment puis-je sauvegarder ma progression sur June’s Journey ?
Vous n'avez pas à jouer connecté à Facebook, sauf si vous le souhaitez. Cependant, il existe certains avantages lorsque vous choisissez de s...
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Besoin d'aide?
Si vous êtes sur un appareil Android, touchez l'icône de bulle de dialogue dans le coin supérieur droit de votre écran. Si vous êtes sur un...
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Sauvegarder votre jeu June's Journey
Si vous désirez sauvegarder votre progression dans June’s Journey différentes options sont possibles. Nous vous recommandons de lier votre j...
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Comptes de jeu multiples et connexion à Facebook
Pourquoi ne puis-je pas utiliser mon compte Facebook pour plusieurs parties?N'oubliez pas que vous ne pouvez avoir qu'une seule sauvegarde s...
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Mettre à jour June's Journey sur mobiles
Nous déployons régulièrement des mises à jour pour June’s Journey qui contiennent souvent de nouvelles fonctionnalités, une amélioration des...
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Connexion avec Apple
Bonne nouvelle, détectives !Si votre appareil Apple fonctionne avec iOS 13 ou une version plus récente, vous pouvez vous connecter au jeu av...
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Se connecter avec Google
Puis-je me connecter à June's Journey avec mon compte Google ?Oui. Si votre appareil Android fonctionne avec un système d'exploitation soute...
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iOS 14.5 - Fenêtre pop-up IDFA
Si vous utilisez un appareil Apple avec le système iOS 14.5 ou supérieur, vous allez découvrir la fonctionnalité de App Tracking Transparenc...
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Comment fonctionnent nos publicités ?
Cet article est destiné à expliquer comment fonctionne la publicité dans nos jeux. Wooga travaille avec des réseaux publicitaires tiers ...
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Disponibilité des publicités
En règle générale, nos réseaux publicitaires tiers ont toujours une publicité prête à être diffusée. Les publicités fonctionnent bien pour ...
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Publicités personnalisées
Lorsque ce paramètre est activé, vous verrez des publicités adaptées à vos centres d'intérêt. Lorsqu'il est désactivé, vous verrez tou...
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Comment désactiver votre bloqueur de publicités
Les bloqueurs de publicités (par ex. AdBlock, AdBlock Plus, uBlock Origin) peuvent interférer avec le fonctionnement des publicités dans nos...
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Conseils de dépannage des publicités en jeu pour ordinateurs de bureau et ordinateurs portables
Pour une expérience de jeu optimale, nous vous recommandons de jouer sur Chrome ou Firefox. Les autres navigateurs et les configurations pl...
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Conseils de dépannage des publicités en jeu pour appareils mobiles
Si vous rencontrez des problèmes lors de la visualisation des publicités dans nos jeux sur votre appareil mobile, procédez comme suit : ...
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Signalement des publicités inappropriées
Si vous voyez du contenu que vous estimez être inapproprié ou blessant, veuillez nous envoyer toutes les informations que vous pouvez sur la...
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