弊社ではセキュリティ上の理由でお支払いの詳細に関する情報が手元にございません。購入されたアイテムが反映されない場合、一度アプリを強制終了していただき再度起動してください。アプリの強制終了については、次のリンクをご参照ください。(https://support.apple.com/ja-jp/HT201330)再起動後も反映されないようでしたら、以下の指示に従って返金の手続きを進めてください:

あなたのiPadまたはiPhoneでの購入に対する払い戻しを得るために：

方法1:
-次のリンクを開きますhttps://reportaproblem.apple.com/
-ご自身のApple IDでアカウントにサインインします
- 返金の手続きを進めたいゲームでの「問題の報告」を選択します
- 選択肢から問題のタイプを選択し、その下のボックスに詳細を記入きます

方法2:
-「 iTunesストア」を起動します
-ご自身の「Apple ID」を見つけタップします
- 「View Apple ID」を選択
- 「購入履歴」をみつけ開きます
- 問題のあったお取引をみつけていただき、それをタップし、下の方までスクロールダウンして「問題の報告」をタップします
- その後表示されるフォームにできる限りの詳細を記入していただき、「送信」をタップ

します iTunesからの返信が数日後にはあり、一週間以内に返金手続きが処理されるはずです。