こんにちは、探偵さん!

私たちの無料ニュースレターに登録すると、どこにいてもオーキッド島と繋がることができます。スペシャルコンテスト、イベント、アップデート情報や、コイン、装飾品などの無料ギフトに関する最新ニュースを、直接あなたのメールアドレスへお届けいたします!

時折、ニュースレター登録のご案内を記したポップアップが「ミステリー探偵ジューン」ゲーム内に表示されます。

そこですべきことは、メールアドレスを入力して登録ボタンを押すだけ。

ヒント:正しいメールアドレスが入力されているかご確認ください。

 

「Subscribe(登録)」ボタンを押すと、すぐに自動確認メールがご入力いただいたメールアドレスに届きます。このメールを開いて、「Yes, subscribe me to personalized Wooga newsletters(パーソナライズされたWoogaニュースレターに登録)」と書かれている緑のボタンをクリックすると、ニュースレターの正式登録となります。

この工程は、ご入力いただいたメールアドレスが有効であることと、本当にニュースレターの登録を希望していることを確認する上で、重要なプロセスとなっております。また、当社のサービスをご利用いただくプレイヤーとして、あなたの個人情報を保護するためでもあります。

このボタンをクリックすると、無事登録できたことをお知らせするページが表示されます。

 

ここまで到達すれば、後はウェルカムメールが届きますので、そちらをご確認ください。このメールは「ミステリー探偵ジューン」ニュースレターの初回メールです。この登録プロセスを完了した方には特別なギフトをご用意していますので、どうぞお受け取りくださいね!

 

注意:ニュースレターの登録は一度しかできません。あなたのメールアドレスがすでにニュースレターに登録されている状態で再び登録プロセスを行っても、ウェルカムメールや特別ギフトは届きません。

2つの異なるメールアドレスでニュースレターに登録すると、両方のメールアドレス宛にニュースレターが届きますが、ギフトはゲーム内で一度しかお受け取りいただけません。

報酬の引き換えにお困りの際は、ギフトリンクの引き換え方法に関するガイドをご覧ください

 

「ミステリー探偵ジューン」ニュースレターを受け取れない場合はどうしたらいいですか?

新規登録者向け確認メール

ニュースレターを受け取るためには、まず登録していただく必要があります。手順はこちらをご覧ください

登録してから10分経っても確認メールが届かない場合は、次の手順に従ってください。

  • 迷惑メール、広告メール、プロモーションなどといった受信フォルダをご確認ください。送信者が自動メールの場合、そのようなフォルダに自動振り分けされる可能性が高くなります。
  • お使いのメールサービスの画面にある検索バーで、「[email protected]」を検索してみてください。

どちらを試しても確認メールが見つからない場合は、当社担当チームが状況を調査いたしますのでこちらのリンクからお問い合わせください。

 

一般的な解決方法

登録が無事成功したのにニュースレターが届かない場合、次の解決策をお試しください。

  • 迷惑メール、広告メール、プロモーションなどといった受信フォルダをご確認ください。
  • [email protected]」のメールアドレスを検索してみてください。
  • それでも見つからない場合は、メールプロバイダがニュースレターをブロックしている可能性があります。その場合、ニュースレターのメールアドレスを「迷惑メールではない」と設定してください。
  • ブロックしているアドレス一覧、現在の設定、削除済みメールのフォルダを確認してみてください。時折、削除済みメールとして振り分けられていることもあります。
  • メールの受信箱の容量がいっぱいで、メールを受け取れない場合があります。受信箱の容量がいっぱいの場合、古いメールを削除したり容量を増やすことが可能です。

以上の解決策を試みてもニュースレターを受け取れない場合、こちらから当社にお問い合わせください

報酬の引き換えにお困りの際は、ギフトリンクの引き換え方法に関するガイドをご覧ください

 

プロモーションメールの受信停止はどうやってすればいいですか?

当社より送られてくるプロモーションメールの下部にある「Unsubscribe(購読を中止)」のリンクをクリックし、その後の手順に従うと受信を停止できます。
詳細は当社のプライバシーに関する通知(https://www.wooga.com/legal/jp/privacy-notice)をご覧ください。