新規登録者向け確認メール

ニュースレターを受け取るためには、まず登録していただく必要があります。手順はこちらをご覧ください。

登録してから10分経っても確認メールが届かない場合は、次の手順に従ってください。

• 迷惑メール、広告メール、プロモーションなどといった受信フォルダをご確認ください。送信者が自動メールの場合、そのようなフォルダに自動振り分けされる可能性が高くなります。
• お使いのメールサービスの画面にある検索バーで、「newsletter@junesjourney.wooga.com」を検索してみてください。

どちらを試しても確認メールが見つからない場合は、当社担当チームが状況を調査いたしますのでこちらのリンクからお問い合わせください。

一般的な解決方法

登録が無事成功したのにニュースレターが届かない場合、次の解決策をお試しください。

• 迷惑メール、広告メール、プロモーションなどといった受信フォルダをご確認ください。
• 「newsletter@junesjourney.wooga.com」のメールアドレスを検索してみてください。
• それでも見つからない場合は、メールプロバイダがニュースレターをブロックしている可能性があります。その場合、ニュースレターのメールアドレスを「迷惑メールではない」と設定してください。
• ブロックしているアドレス一覧、現在の設定、削除済みメールのフォルダを確認してみてください。時折、削除済みメールとして振り分けられていることもあります。
• メールの受信箱の容量がいっぱいで、メールを受け取れない場合があります。受信箱の容量がいっぱいの場合、古いメールを削除したり容量を増やすことが可能です。

以上の解決策を試みてもニュースレターを受け取れない場合、こちらから当社にお問い合わせください。

報酬の引き換えにお困りの際は、ギフトリンクの引き換え方法に関するガイドをご覧ください。