Q: 게임을 불러오는데 시간이 오래 걸려요.
A:
첫 번째로 알고 계셔야 할 점은 처음 로그인을 하면 게임 리소스 다운로드에 시간이 걸립니다. 얼마나 걸릴지는 사용하시는 시스템과 인터넷 환경에 따라 다릅니다. 처음 다운로드가 완료되면 게임을 더 빨리 불러올 겁니다.

이 문제에 관하여 시스템에 도움이 되는 몇가지 방법이 있습니다. 첫 째로, 준의 모험을 플레이하기 전에 브라우저에 열려 있는 다른 탭을 모두 닫으세요. 그 다음 구동되고 있는 다른 불필요한 프로그램도 닫으세요. 두 방법으로 게임을 불러오는데 필요한 메모리를 확보할 수 있습니다. 추가로 브라우저 캐시를 삭제하는 것도 도움이 됩니다.

게임은 64비트 브라우저에서 제일 잘 구동됩니다. 좋아하는 브라우저의 64비트 버전을 설치할 수 있는지 시스템에서 확인하세요.
자세한 방법: Windows.
자세한 방법: Mac.

사용하는 브라우저는 매우 중요합니다. 올해 Micorosft는 Internet Explorer 지원을 종결했습니다. Safari 및 Opera도 새로운 기능에 대한 지원이 느립니다. 최상의 성능을 위해 Google Chrome 또는 Mozilla Firefox 사용을 권장합니다.

Q: 준의 모험을 구동하는데 필요한 충분한 메모리와 비디오 카드를 가지고 있는지 어떻게 확인하나요?
A:
플레이하려면 최소 2GB 이상의 RAM이 필요합니다. 여기에서 RAM 메모리 확인하는 방법을 확인할 수 있습니다.
일부 비디오 카드는 드라이버 업데이트가 필요합니다. 여기에서 Windows 10에서 드라이버를 업데이트하는 방법을 확인할 수 있습니다.

Q: 지원되는 브라우저를 사용하는데도 게임을 불러올 수 없습니다.
A:
위의 문의 사항에서 준의 모험에 최적화된 브라우저를 사용하는지 확인하세요. 여전히 게임을 불러오는데 문제가 있으면 확장 또는 플러그인에 충돌이 없도록 브라우저를 다시 설치할 것을 권장합니다. 이 방법으로도 해결되지 않으면 다른 지원되는 브라우저를 시도하세요.