iOS - 결제 및 허용되는 결제 방법

준의 모험에서 이루어지는 모든 게임 내 구매는 iTunes에서 처리됩니다. 결제가 거절되거나 '유효하지 않은 계정' 등의 문제가 발생할 경우, iTunes 지원팀에 직접 문의해 주세요. 여기에서 연락하실 수 있습니다.이용 가능한 결제 방법은 국가마다 ...

iOS 구매 내역이 게임에서 보이지 않아요

일반적으로는 구매한 아이템은 바로 게임에 추가됩니다. 가끔 시간이 걸릴 때도 있는데, 이렇게 지연된다면 구매가 아직 처리 중이라는 뜻입니다. 구매하신 아이템은 곧 추가되니 다시 구매하실 필요가 없습니다! 몇 시간이 지나도 아이템이 추가되지 않는 경우,...

iOS - 환불

당사의 iOS 게임에서 이루어지는 모든 결제는 Apple에서 관리됩니다. 따라서 모든 환불 요청은 Apple에 하셔야 합니다.Wooga에서는 사용자의 어떠한 결제 정보도 저장하지 않습니다. 아이템을 구매했는데 받지 못했다면 앱을 종료한 다음 다시 열어...

Android - 결제 및 허용되는 결제 방법

준의 모험에서 이루어지는 모든 게임 내 구매는 Google Play에서 처리됩니다. 결제가 거절되거나 '유효하지 않은 계정' 등의 문제가 발생할 경우, Google Play 도움말에서 문제 해결 페이지를 방문하세요. 여기에서 확인하실 수 있습니다. ...

Android 구매 내역이 게임에서 보이지 않아요

일반적으로 구매한 아이템은 바로 계정에 추가됩니다. 하지만 가끔 시간이 걸릴 때도 있는데, 이렇게 지연된다면 구매가 아직 처리 중이라는 뜻입니다. 구매하신 아이템은 곧 추가되니 다시 구매하실 필요가 없습니다! 몇 시간이 지나도 아이템이 추가되지 않는 ...

Google Play Points (Android, US located, June’s Journey players only)

Google Play Points is a rewards program that lets you earn points and rewards with the Google Play Store. All in-game purchases made in June...

웹 구매 내역이 게임에서 보이지 않아요

당사의 Facebook 게임에서 이루어지는 모든 결제는 Facebook에서 관리됩니다. 보안 문제 때문에 Wooga에서는 사용자의 어떠한 결제 정보도 저장하지 않습니다. 당사의 Facebook 게임에서 구매한 상품에 대해 환불을 요청하려면 결제 내역으...

내 구매 옵션을 차단해 달라고 할 수 있나요?

당사는 플레이어들에게 최고로 즐거운 경험을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 플레이어들이 최고의 경험을 할 수 있게 하기 위해, 플레이어들은 각자의 재량으로 구매를 할 수 있는 옵션을 가지게 됩니다. 귀하는 돈을 전혀 쓰지 않고도 당사의 게임을 완전하...