준의 모험 문제 해결
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디바이스 최소 요구 사항
준의 모험은 iPad 및 iPhone, 전부는 아니지만 여러 Android 휴대폰 및 Android 태블릿과 호환됩니다. PC 및 Mac 플레이어는 Facebook에서도 이용할 수 있습니다.Apple 디바이스(iPhone 또는 iPad) 최소 요구 사...
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준의 모험을 플레이하려면 인터넷 연결이 필요한 이유는 무엇인가요?
준의 모험은 용량이 큰 게임입니다. 따라서 그래픽, 사운드 및 올바르게 실행하는 데 필요한 데이터와 같은 정보를 서버에서 얻으려면 인터넷 연결이 필요합니다. 이 작업을 수행하지 않으면 장치에서 사용 가능한 저장 공간이 제한되거나 오래된 콘텐츠가 환경을...
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Resolving a Black Screen on Web
If you are seeing a black screen on your web game, you may need to make a few adjustments to your browser settings. Please follow these step...
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준의 모험 웹 게임을 불러오는데 문제가 있습니다.
Q: 게임을 불러오는데 시간이 오래 걸려요.A: 첫 번째로 알고 계셔야 할 점은 처음 로그인을 하면 게임 리소스 다운로드에 시간이 걸립니다. 얼마나 걸릴지는 사용하시는 시스템과 인터넷 환경에 따라 다릅니다. 처음 다운로드가 완료되면 게임을 더 빨리 불...
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왜 준의 모험 진행 상황이 사라졌나요?
대부분의 경우는 준의 모험을 플레이하는 디바이스에서 Facebook 계정과의 연결이 끊어졌거나, 처음부터 연결되지 않아서 입니다. 원하지 않으면 Facebook에 연결하지 않아도 플레이를 할 수 있습니다. 하지만 Facebook과 동기화하는 것을 선택...
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도움이 필요한가요?
이 메시지를 Android 디바이스에서 확인했으면 화면 우측 상단의 말 풍선 아이콘을 탭하세요. 이 메시지를 iOS 디바이스에 보고 있거나 PC 웹 브라우저의 지원 페이지에서 보고 있으면 우측 상단에서 "연락처"를 탭 또는 클릭하세요.**저희가 가능...
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모바일에서 준의 모험 업데이트
준의 모험은 새로운 기능, 성능 향상 및 버그 수정이 포함된 업데이트가 정기적으로 출시됩니다. 가끔 모두가 최신 버전으로 업데이트해야 하는 '강제 업데이트' 버전이 출시되기도 합니다. 이런 업데이트에는 근본적인 변경 사항이 포함되어 있어 모두가 최신 ...
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Google로 로그인
Google ID로 준의 모험에 접속할 수 있나요?그럼요. 준의 모험이 지원하는 Android 운영 체제를 쓰는 Android 기기로 준의 모험 Google Play 공식 버전을 플레이하신다면, 이제 Facebook 연결 여부와 관계없이 Google ...
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맞춤 광고
이 기능을 켜면 관심 분야에 맞는 광고를 볼 수 있습니다. 꺼져 있으면, 관련이 별로 없는 광고가 계속 보여질 것입니다. 웹/Facebook 플레이어는 광고를 보거나 광고 관련 보상을 받으려면 맞춤 설정을 켜야합니다. 여러분이 16세 이상이...
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데스트톱 및 노트북의 게임 내 광고 문제해결 팁
게임의 최상의 플레이 환경을 위해 Chrome 또는 Firefox 사용을 권장합니다. 다른 브라우저와 오래된 컴퓨터 구성에서도 대부분 플레이할 수 있지만 성능이 다양할 수 있습니다. 64비트 컴퓨터에서 64비트 브라우저를 사용하는 것이 이상적입니다. ...
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모바일 디바이스의 게임 내 광고 문제해결 팁
모바일 디바이스에서 게임 내 광고 시청에 어떤 문제를 경험했다면, 다음 단계를 따르세요.앱을 끄고 다시 엽니다.디바이스를 다시 시작합니다. "껐다 다시 켜봤나요?"... 이 질문이 단순해 보이지만, 정말 대부분의 경우 문제가 해결된답니다! 인터넷이 안...
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부적절한 광고 신고하기
부적절하거나 불쾌감을 준다고 생각되는 콘텐츠가 있는 경우, 가능하다면 해당 광고에 대한 다음과 같은 정보를 보내주시기 바랍니다.● 광고에 대한 설명 및 부적절하다고 생각하는 이유● 광고의 스크린샷(가능한 경우)● 광고의 주제(광고주)● 게임 내 어느 ...
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버그에 대한 불만 신고
당사는 플레이어들에게 즐거운 게임 환경을 만들어 주기 위해 노력하고 있습니다. 하지만, 당사의 게임에 오류나 버그가 없다고는 보장할 수 없습니다. 문제나 버그가 발생했다면 자세한 신고(플랫폼, 시간, 취한 행동 등등)를 당사에 보내 주세요. 버그로 인...
추가 도움이 필요하신가요?