Hoi detectives. Door een stortvloed aan hulpvragen is ons ondersteuningsteam momenteel overstelpt, maar het team doet zijn best om zo snel mogelijk te reageren. Je kunt binnen 48-72 uur vanaf het moment dat je contact met ons hebt opgenomen een antwoord verwachten.

Aangezien we vanaf het oudste naar het nieuwste verzoek werken, vragen we je om niet meerdere berichten te sturen. Dit zou namelijk onze reactietijd nog verder kunnen vertragen. We reageren zo snel mogelijk op alle berichten, ook op die van jou!

Kijk ondertussen gerust bij de veelgestelde vragen. Die werken we regelmatig bij met nieuwe content over nieuwe functies en handige info waarmee je vragen mogelijk worden beantwoord.

Bedankt voor je doorlopende steun en geduld!