Bevestigingsmail voor nieuwe abonnees
Als je onze nieuwsbrief wilt ontvangen, moet je je eerst abonneren. Hier vind je de instructies.
Als je je hebt geabonneerd en na 10 minuten de bevestigingsmail nog steeds niet hebt ontvangen, kun je onderstaande stappen volgen:
- Controleer alle mappen van je mailbox, zoals die met ongewenste berichten, reclame, promoties enz. Geautomatiseerde e-mails van nieuwe afzenders worden daar vaak in geplaatst
- Zoek naar newsletter@junesjourney.wooga.com in de zoekbalk van je e-mailprogramma
Als je nadat je het bovenstaande hebt gedaan nog steeds geen bevestigingsmail hebt ontvangen, kun je contact met ons opnemen via deze link, dan onderzoekt ons team het probleem verder voor je.
Algemene oplossingen
Als je je met succes hebt geabonneerd maar onze nieuwsbrief nog steeds niet krijgt, vind je hieronder een lijst met mogelijke oplossingen:
- Controleer alle mappen van je mailbox, zoals die met ongewenste berichten, promoties enz.
- Zoek naar newsletter@junesjourney.wooga.com in je mailbox
- Als je de mail nog steeds niet kunt vinden, kan het zijn dat je e-mailprovider deze blokkeert. Probeer in dat geval ons e-mailadres toe te voegen aan je acceptatielijst
- Controleer je lijst met geblokkeerde contactpersonen, je instellingen en je map met verwijderde berichten. Sommige e-mails worden soms gemarkeerd als verwijderde berichten
- Een andere veelvoorkomende reden voor het niet ontvangen van e-mails is een volle inbox. Als je inbox vol is, kun je wat oude berichten verwijderen of zorgen voor meer opslagruimte
Neem contact met ons op als je de instructies hebt gevolgd maar nog steeds geen e-mails van ons ontvangt.
Als je problemen hebt met het verzilveren van je cadeau, raadpleeg dan onze gids met info over cadeaulinks verzilveren.