Minimumvereisten voor je apparaat

June's Journey is compatibel met iPad, iPhone, veel (maar niet alle) Android-telefoons en Android-tablets. Het spel is ook beschikbaar op Fa...

Waarom heb ik een internetverbinding nodig om June's Journey te spelen?

June's Journey is een GROOT spel. Als gevolg daarvan is een internetverbinding vereist om informatie van onze servers te halen, zoals grafie...

Resolving a Black Screen on Web

Als je een zwart scherm in je web-game ziet, moet je waarschijnlijk enkele aanpassingen in je browser-instellingen uitvoeren. Volg deze stap...

Ik heb problemen met het laden van de webversie van June's Journey.

Bekijk voor meer tutorialvideo's het YouTube-kanaal van June's Journey!V: Het duurt heel lang voordat mijn spel laadt.A: Het zal je opgevall...

Waarom ben ik mijn June's Journey voortgang verloren?

In de meeste gevallen is je voortgang verloren gegaan omdat June's Journey op je toestel werd losgekoppeld van je Facebook-account of in eer...

Mijn game opslaan en synchroniseren met Facebook

Hoe kan ik mijn spel opslaan? Je spel wordt altijd opgeslagen op je apparaat en het is niet nodig om het te verbinden met Facebook. Je kunt ...

iOS - Notificaties uitschakelen

Zo kun je notificaties aan/uit zetten:Ga naar 'Instellingen'.Tik op 'Berichtgeving'.Zoek June's Journey en tik erop.Verschuif de knoppen, om...

Android - Notificaties uitschakelen

Android is niet hetzelfde voor alle apparaten. Deze instructies zijn voor apparaten die op Android 7.1.1 en hoger draaien. Voor de meeste Ap...

Wat betekent de volgende vraag 'Kies je opgeslagen spel'?

Dit betekent dat er twee verschillende spelstatussen zijn opgeslagen en dat wij moeten weten WELKE van de twee je wilt houden. Let goed op b...

Hoe kan ik mijn June's Journey spelvoortgang opslaan?

Je hoeft geen verbinding met Facebook te maken tijdens het spelen, tenzij je dat wil. Er zijn echter bepaalde voordelen wanneer je ervoor ki...

Hulp nodig?

Als je dit ziet op een Android-apparaat, tik dan op het symbooltje van de spraakballon rechtsboven op het scherm. Als je dit ziet op een iOS...

Maak een Back up van Jouw June's Journey spel

Als je een back-up wilt maken van je voortgang in June's Journey, zijn er een aantal opties beschikbaar. We raden aan om je spel te koppelen...

Meerdere spelstatussen en verbinden met Facebook

Waarom kan ik mijn FB-account maar voor één spel gebruiken?Denk eraan dat je maar één opgeslagen spel kunt hebben op je apparaat, dus maak e...

June’s Journey updaten op een mobiel toestel

We publiceren regelmatig updates voor June's Journey en deze updates bevatten vaak nieuwe functies, prestatieverbeteringen en bug reparaties...

Aanmelden met Apple

 Goed nieuws, detective!Als je een Apple-apparaat hebt met iOS 13 of later, kun je nu verbinding maken met het spel met je Apple ID, on...

Aanmelden met Google

Kan ik verbinding maken met June's Journey met mijn Google ID?Ja. Als je een Android-apparaat hebt met het Android-besturingssysteem dat Jun...

iOS 14.5 - IDFA pop-up

Als je een Apple-apparaat met systeem iOS 14.5 of hoger gebruikt, kom je de App Tracking Transparency (ATT)-functie tegen. Hiermee kun je be...

Hoe werken onze advertenties?

Dit artikel is bedoeld als uitleg over hoe interne advertenties in onze spellen werken. Wooga werkt met vertrouwde, externe advertentienetw...

Advertentiebeschikbaarheid

In het algemeen moet er altijd een advertentie beschikbaar zijn van onze externe advertentienetwerken. Advertenties werken voor het overgrot...

Gepersonaliseerde advertenties

 Wanneer dit aan staat, zie je advertenties die zijn afgestemd op je interesses. Als dit uit staat, zie je nog steeds advertenties, maa...

Je advertentieblokkering uitschakelen

Advertentieblokkeringen (bijvoorbeeld Adblock, Adblock Plus, uBlock Origin) kunnen storend werken op de manier waarop advertenties in onze s...

Tips voor het oplossen van problemen met advertenties bij desktop- en laptopcomputers

Voor de beste ervaring met onze spellen raden we je aan om via Chrome of Firefox te spelen. Andere browsers en oudere computerconfiguraties...

Tips voor het oplossen van problemen met advertenties bij mobiele apparaten

Als je problemen ervaart met het bekijken van advertenties in onze spellen op je mobiele apparaat, kun je de volgende stappen proberen:Sluit...

Melden van ongepaste advertenties

Als je content ziet die jij ongepast of aanstootgevend vindt, stuur ons dan, indien beschikbaar, zo veel mogelijk informatie over de adverte...