Kan ik meerdere accounts hebben?

Je kunt op elk moment niet meer dan één account per platform of sociaal netwerk hebben, en kunt geen account maken met een valse identiteit...

Ik kan me niet aanmelden bij mijn Facebook-/Google-account

We kunnen je alleen helpen met problemen die met onze applicatie te maken hebben. Neem alsjeblieft rechtstreeks contact op met je platformp...

Kan ik mijn account verwijderen? Kan ik bepaalde gegevens uit mijn account verwijderen?

Ja. Je kunt een verzoek indienen om alle gegevens te verwijderen en/of je account te verwijderen. Dien dit verzoek in via het supportgedeel...

Waarom is mijn account geblokkeerd?

Om alle spelers een veilig platform te bieden, geeft ons beveiligingsteam opdracht tot blokkering wanneer schendingen van onze servicevoorw...

Aanmelden met Apple

 Goed nieuws, detective!Als je een Apple-apparaat hebt met iOS 13 of later, kun je nu verbinding maken met het spel met je Apple ID, on...

iOS - Notificaties uitschakelen

Zo kun je notificaties aan/uit zetten:Ga naar 'Instellingen'.Tik op 'Berichtgeving'.Zoek June's Journey en tik erop.Verschuif de knoppen, om...

iOS 14.5 - IDFA pop-up

Als je een Apple-apparaat met systeem iOS 14.5 of hoger gebruikt, kom je de App Tracking Transparency (ATT)-functie tegen. Hiermee kun je be...

Android - Notificaties uitschakelen

Android is niet hetzelfde voor alle apparaten. Deze instructies zijn voor apparaten die op Android 7.1.1 en hoger draaien. Voor de meeste Ap...

Mijn game opslaan en synchroniseren met Facebook

Hoe kan ik mijn spel opslaan? Je spel wordt altijd opgeslagen op je apparaat en het is niet nodig om het te verbinden met Facebook. Je kunt ...

Wat betekent de volgende vraag 'Kies je opgeslagen spel'?

Dit betekent dat er twee verschillende spelstatussen zijn opgeslagen en dat wij moeten weten WELKE van de twee je wilt houden. Let goed op b...

Hoe kan ik mijn June's Journey spelvoortgang opslaan?

Je hoeft geen verbinding met Facebook te maken tijdens het spelen, tenzij je dat wil. Er zijn echter bepaalde voordelen wanneer je ervoor ki...

Maak een Back up van Jouw June's Journey spel

Als je een back-up wilt maken van je voortgang in June's Journey, zijn er een aantal opties beschikbaar. We raden aan om je spel te koppelen...

Meerdere spelstatussen en verbinden met Facebook

Waarom kan ik mijn FB-account maar voor één spel gebruiken?Denk eraan dat je maar één opgeslagen spel kunt hebben op je apparaat, dus maak e...