Hei, detektiver. På grunn av en stor økning i mengden hjelpeforespørsler har supportteamet mye å gå gjennom, men de gjør sitt beste for å gi deg et svar så fort som mulig. Du kan forvente svar fra oss 48–72 timer etter at du tok kontakt.

Siden vi behandler de eldste forespørslene først, ber vi deg unngå å sende gjentakende meldinger, da dette kan gjøre at vi blir ytterligere forsinket. Vi besvarer alle henvendelser vi får, og skal se på meldingen din så fort vi kan.

Inntil videre kan du ta en titt på delen med vanlige spørsmål. Vi oppdaterer denne delen jevnlig med informasjon om nytt innhold og annet som kan gi deg svar på det du lurer på.

Takk for støtten og tålmodigheten!