E-postbekreftelse for nye abonnenter

For å motta nyhetsbrevet må du først abonnere. Du finner instruksjoner her.

Hvis det går ti minutter og du fortsatt ikke har mottatt e-postbekreftelsen, ber vi deg gjøre det følgende:

  • Sjekk i ulike e-postkasser, for eksempel for søppelpost, reklame og annet. Automatiske e-poster fra nye avsendere havner ofte der.
  • Prøv å søke etter newsletter@junesjourney.wooga.com i søkefeltet i e-posten din.

Hvis, etter å ha gjort dette, du fortsatt ikke finner e-postbekreftelsen, ber vi deg kontakte oss via denne lenken, så skal teamet vårt undersøke saken for deg.

 

Generelle løsninger

Hvis du har gjort alt riktig når du startet abonnementet, men likevel ikke mottar nyhetsbrevet, kan du se om dette løser problemet:

  • Sjekk i alle e-postkassene dine, for eksempel for søppelpost, reklame og annet.
  • Søk etter newsletter@junesjourney.wooga.com i e-posten din.
  • Hvis du fortsatt ikke finner e-posten, kan det hende at e-postleverandøren din blokkerer den. I så fall kan du prøve å godkjenne e-postadressen vår.
  • Se gjennom listen med blokkerte kontakter, innstillinger og mappen med slettede meldinger. Det hender at e-poster blir merket som slettede meldinger.
  • En vanlig årsak til at man ikke mottar e-poster, er at det ikke er mer lagringsplass i innboksen. Hvis det er fullt i innboksen, kan du slette gamle meldinger eller skaffe mer lagringsplass.

Hvis du har fulgt disse instruksjonene og fortsatt ikke mottar e-post fra oss, ber vi deg kontakte oss her.

Hvis du ikke klarer å hente ut belønningen, kan du sjekke veiledningen om hvordan du bruker gavelenker.