W June’s Journey jesteśmy dumni z naszych wartości i pragniemy być blisko graczy, nagłaśniając poprzez nasze gry ich głos. Słuchamy waszych uwag i wciąż doskonalimy zasady panujące w naszych grach, by każdy mógł czerpać z nich przyjemność.

Jednym ze sposobów, by to zapewnić jest stworzenie uczciwego i przyjaznego środowiska, zapewniającego każdemu przyjemne korzystanie ze społecznościowych funkcji June’s Journey, zawieranie nowych przyjaźni i prowadzenie zdrowego współzawodnictwa z innymi graczami. Aby zapewnić uczciwe warunki gry wszystkim naszym graczom, wprowadziliśmy system wykrywania oszustw i zasady gwarantujące równe szanse na zwycięstwo wszystkim członkom klubów biorących udział w zawodach i ligach. Możesz pomóc nam w doskonaleniu tych systemów poprzez zgłaszanie uwag i wspieranie naszych zasad fair play.

Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące naszych zasad fair play.

Nie mam dostępu do społecznościowych funkcji June’s Journey. Dlaczego tak się dzieje?
Jeżeli dopiero zaczynasz grę w June’s Journey i nie udało Ci się jeszcze dotrzeć do sceny 4 rozdziału 3, nic się nie martw! Funkcje społecznościowe gry zostaną odblokowane, gdy dotrzesz do tej sceny. Jeżeli udało Ci się już dotrzeć do tego etapu, wygląda na to, że zauważyliśmy na Twoim koncie June’s Journey podejrzaną aktywność związaną z walutami i/lub materiałami.

Nic mi nie wiadomo o podejrzanej aktywności na moim koncie. Czy mogę jakiś sposób odblokować funkcje społecznościowe June’s Journey?

Żaden system nie jest idealny, dlatego jeżeli czujesz, że Twoje konto zostało oznaczone niesłusznie, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, a my ocenimy działalność, która spowodowała oznaczenie Twojego konta przez nasze systemy.

Przyznaję się do manipulowania zasobami gry. To był błąd. Jak mogę wrócić do mojego klubu.

Rozumiemy, że ludziom zdarza się popełniać błędy. Jeżeli zauważyliśmy podejrzane działania na Twoim koncie po raz pierwszy, w celu zapewnienia uczciwej rywalizacji zawiesimy funkcje społecznościowe dla Twojego konta i usuniemy Cię z Twojego klubu.

Czy stracę swoje konto June’s Journey?

Nie, Twoje konto nie zostanie przez zawieszone. Nie będziesz mieć jednak dostępu do żadnych funkcji społecznościowych, ponieważ to nie byłoby uczciwe wobec naszej społeczności.