Podobają mi się wasze gry, ale jestem jeszcze osobą niepełnoletnią. Czy mogę w nie grać?
Niestety, z uwagi na ograniczenia wiekowe nie możemy odblokować Twojego konta. Zapraszamy do
powrotu w przyszłości. Skontaktuj się wtedy z naszym działem wsparcia, by wyruszyć z nami w tę podróż.
Jestem osobą nieletnią, ale moi rodzice/opiekunowie pozwalają mi grać w wasze gry. Czy mogę w nie grać?
Niestety, zgodnie z prawami lokalnymi nie możemy udostępnić Ci naszych gier, nawet za zgodą Twoich rodziców lub opiekunów. Dziękujemy za zrozumienie i pomoc w sprawianiu, by nasze gry były bezpieczne i godne zaufania dla wszystkich.
Jestem osobą dorosłą, ale przez przypadek w pytaniu wpisałem/wpisałam w odpowiedzi nieprawidłowy wiek. Czy ponowne uruchomienie gry przywróci mój dostęp?
Pomyłki się zdarzają, dlatego z chęcią pomożemy Ci w odzyskaniu dostępu do konta. Ponownie uruchomienie gry nic nie da, ponieważ musimy zadbać, by ograniczenia wiekowe były przestrzegane. Dlatego wyślij wiadomość do działu wsparcia na adres support@wooga.com, a nasi eksperci zajmą się Twoją sprawą.
Po wpisaniu nieprawidłowego wieku chcę wrócić do gry. Czy moje stare konto zostanie usunięte?
Aby uniknąć niepotrzebnego kasowania postępów w grze, zablokowaliśmy dostęp do Twojego konta, ale Twoja gra będzie na Ciebie czekać, aż rozwiążemy tę sprawę.