Na maioria dos casos, o seu progresso foi perdido porque o June's Journey em seu dispositivo foi desconectado de sua conta do Facebook ou nunca foi conectado em primeiro lugar. Você não precisa jogar conectado ao Facebook, a menos que você queira. No entanto, existem certas vantagens quando você escolhe sincronizar com o Facebook, como:

- Jogar em vários dispositivos, como através do seu telefone/tablet/computador.
- Salvar seu progresso com segurança, caso seu computador ou dispositivo móvel falhe, ou quando quiser transferir seu jogo de um dispositivo antigo para um novo.

Se você decidir não sincronizar sua versão móvel do jogo com o Facebook, você terá que começar o jogo novamente desde o início em seu dispositivo, como se você nunca houvesse jogado antes. No entanto, você pode recuperar o seu progresso salvo, reconectando-se com sua conta do Facebook a qualquer momento. Se quiser desconectar, exclua seu aplicativo do Facebook e o aplicativo June's Journey. Reinstale ambos os aplicativos, mas não conecte novamente o Facebook no jogo.

Para fazer o login novamente no Facebook e vincular seu progresso, simplesmente:
1. Abra o June's journey em seu dispositivo e toque no ícone de "engrenagem".
2. Toque em "Facebook" e faça o login na sua conta do Facebook corretamente.
3. Permita que seu dispositivo sincronize o progresso completamente antes de fechar o jogo.

Se não desejar se conectar ao Facebook, em alguns casos pode não ser possível recuperar seu progresso, por exemplo quando trocar seu dispositivo por um novo, caso não saiba sua ID de Usuário original. Aconselhamos que anote sua ID de Usuário original em um local seguro (caso opte por não se conectar ao Facebook) para que possamos ajudar você.