Nós, da equipe de June's Journey, nos orgulhamos de nossos valores e queremos sempre estar perto dos jogadores, dando voz a eles através dos nossos jogos. Ouvimos o feedback de vocês e estamos sempre melhorando as políticas dos nossos jogos para oferecer uma ótima experiência para todos.

Uma das maneiras que podemos alcançar isso é através de um ambiente justo e divertido para que todos possam aproveitar os aspectos sociais de June's Journey, permitindo o surgimento de novas amizades e promovendo uma competição saudável entre nossos jogadores. Para garantir um jogo justo para todos, adicionamos um sistema que detecta trapaças e políticas que garantem que todos têm a mesma chance de alcançar ótimos resultados com o próprio clube nas competições e Ligas. Continue dando feedback e apoiando as políticas de jogo justo para ajudar a melhorar nossos sistemas.

Confira abaixo as perguntas frequentes sobre nossa política de jogo justo.

Eu não consigo acessar os recursos sociais de June's Journey. Por que isso aconteceu?
Se você é novo em June's Journey e ainda não chegou ao Capítulo 3, Cena 4, não se preocupe, Detetive! É preciso atingir o nível mencionado antes de desbloquear as funções sociais do jogo. Entretanto, se você já chegou nesse nível, notamos que houve alguma atividade suspeita na sua conta em relação a moedas e/ou recursos de June's Journey.

Eu não estava ciente das atividades suspeitas na minha conta. Existe alguma maneira de acessar os recursos sociais de June's Journey novamente?

Nenhum sistema é perfeito, então se você acha que a sua conta foi punida erroneamente, entre em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente para que possamos investigar sua conta e a atividade que fez com que você fosse marcado pelos nossos sistemas.

Ok, eu cometi um erro e manipulei os recursos no meu jogo. Como posso voltar para o meu clube?

Nós entendemos que as pessoas erram às vezes. Se é a primeira vez que notamos alguma atividade suspeita na sua conta, para tornar o jogo justo para todos, os recursos sociais serão suspensos e você será removido do seu clube.

Eu vou perder a minha conta de June's Journey?

Não, a sua conta não será suspensa. Entretanto, você não terá acesso a nenhum dos recursos sociais, já que isso seria injusto com o resto da comunidade.