E-mail de confirmação para novos inscritos
Para receber nosso boletim informativo, primeiro você precisa se inscrever. Encontre as instruções aqui.
Se você acabou de se inscrever e não recebeu o e-mail de confirmação após 10 minutos, siga as etapas abaixo:
- Certifique-se de verificar as pastas de sua caixa de correio como spam, anúncios, promoções e outros. E-mails automatizados de novos remetentes são frequentemente colocados nessas pastas
- Tente pesquisar newsletter@junesjourney.wooga.com na barra de pesquisa do seu provedor de serviços de e-mail.
Se, depois de tentar cada uma dessas etapas, você ainda não tiver recebido o e-mail de confirmação, entre em contato com a gente usando este link. Nossa equipe investigará o problema para você.
Soluções gerais
Se você se inscreveu e ainda não recebeu nosso boletim informativo, aqui está uma lista de possíveis soluções:
- Certifique-se de verificar as pastas de sua caixa de correio como spam, anúncios, promoções e outros.
- Pesquise newsletter@junesjourney.wooga.com na sua caixa de correio
- Se você ainda não conseguir encontrar o boletim, é possível que seu provedor de e-mail o esteja bloqueando. Nesse caso, tente colocar nosso endereço de e-mail na lista de permissões
- Revise sua lista de contatos bloqueados, suas configurações e sua pasta de mensagens excluídas. Alguns e-mails são ocasionalmente marcados como mensagens excluídas
- Um motivo comum para não receber e-mails é o armazenamento lotado da caixa de entrada do e-mail. Se o armazenamento da sua caixa de entrada estiver cheio, você pode excluir algumas mensagens antigas ou obter mais espaço
Se você seguiu essas instruções e ainda não recebeu nossos e-mails, entre em contato com a gente aqui.
Se estiver com problemas para resgatar sua recompensa, consulte nosso guia sobre como usar links de presentes.