Especificações mínimas de hardware necessárias

June's Journey é compatível com iPad, iPhone, muitos (mas não todos) telefones Android ou tablets Android. Também está disponível no Faceboo...

Porquê preciso de conexão com a Internet para jogar June's journey?

June's Journey é um jogo GRANDE. Como resultado, ele requer uma conexão à internet para obter informações de nossos servidores, como gráfico...

Resolving a Black Screen on Web

If you are seeing a black screen on your web game, you may need to make a few adjustments to your browser settings. Please follow these step...

Estou tendo problemas para carregar a versão web de June's Journey

Para mais vídeos tutoriais, confiram nosso canal do Junes's Journey no YouTube!P: Meu jogo demora muito para carregar.R: A primeira coisa qu...

Por que perdi meu progresso no June's Journey?

Na maioria dos casos, o seu progresso foi perdido porque o June's Journey em seu dispositivo foi desconectado de sua conta do Facebook ou nu...

Salvar e sincronizar meu jogo com o Facebook

Como salvar meu jogo?Seu jogo sempre é salvo no seu dispositivo e não há necessidade de conectá-lo ao Facebook. No entanto, você também pode...

iOS - Desativando notificações

Veja como ativar/desativar as notificações:Vá para as "configurações".Toque em "Notificações".Localize June's Journey e toque nela.Clique no...

Android - Desativando notificações

O Android não é o mesmo em todos os dispositivos. Essas instruções são para dispositivos que executam o Android 7.1.1 e posteriores. Para a ...

O que significa "Escolha seu jogo salvo"?

Significa que você tem dois jogos salvos e precisamos saber qual deles você quer manter. Você precisa escolher com cuidado, já que apenas um...

Como salvo meu progresso do jogo no June's journey?

Você não precisa jogar conectado ao Facebook, a menos que você queira. No entanto, existem certas vantagens quando você escolhe sincronizar ...

Precisa de ajuda?

Se você estiver vendo essa mensagem em um dispositivo Android, toque no ícone do balão no canto superior direito da tela. Se você estiver v...

Faça seu backup em June's Journey

Se você deseja fazer o backup de seu progresso em June's Journey, há várias opções disponíveis. Recomendamos que você conecte seu jogo a uma...

Múltiplos Progressos e Conexão ao Facebook

Por que não posso usar minha conta do FB para mais de um progresso?Lembre-se que você só pode ter um progresso salvo em seu dispositivo, ent...

Atualizando June's Journey em Dispositivos Móveis

Nós atualizamos June's Journey regularmente e essas atualizações eventualmente incluem novos recursos, melhoras no desempenho e correção de ...

Iniciar Sessão com a Apple

Boas notícias, Detetive! Se você tem um dispositivo Apple com o iOS 13 ou posterior, pode se conectar ao jogo com seu ID Apple, independente...

Iniciar Sessão com o Google

Posso me conectar ao June’s Journey com meu ID do Google?Sim. Se você tem um dispositivo Android com um sistema operacional Android compatív...

iOS 14.5 - Pop-up de IDFA

Se você estiver usando um dispositivo Apple com o sistema iOS 14.5 ou superior, vai encontrar o recurso App Tracking Transparency (ATT). Ele...

Como funcionam os nossos anúncios?

Este artigo tem o intuito de explicar como funciona a publicidade dentro dos nossos jogos. A Wooga trabalha com redes de publicidade de terc...

Disponibilidade dos anúncios

Em geral, sempre deve haver um anúncio disponível de nossas redes de publicidade de terceiros. Os anúncios funcionam bem para a grande maior...

Anúncios personalizados

 Se você escolher SIM, verá anúncios adaptados aos seus interesses. Se você escolher NÃO, ainda poderá ver anúncios, mas estes podem se...

Como desativar os bloqueadores de anúncios

Os bloqueadores de anúncios (Adblock, Adblock Plus, uBlock Origin) podem interferir na forma como os anúncios são executados em nossos jogos...

Dicas para solução de problemas de anúncios em desktops e laptops

Para obter a melhor experiência com nossos jogos, recomendamos que você jogue no Chrome ou no Firefox. Outros navegadores e computadores com...

Dicas para solução de problemas de anúncios em dispositivos móveis

Se você estiver enfrentando problemas com a exibição de anúncios em nossos jogos no seu dispositivo móvel, tente as seguintes etapas:Feche o...

Denunciar anúncios impróprios

Se você identificar algum conteúdo que considere impróprio ou ofensivo, envie-nos informações sobre o anúncio, quando possível. Por exemplo:...