É possível ter várias contas?

Você não deve ter mais de uma conta por plataforma ou rede social em momento algum e não deve criar uma Conta usando uma identidade ou infor...

Não consigo entrar na minha conta do Facebook/Google

Só podemos ajudar você com problemas relacionados ao nosso aplicativo. Entre em contato com a empresa da plataforma diretamente.

É possível excluir minha conta? É possível excluir certos dados da minha conta?

Sim. Você pode solicitar a exclusão de sua conta e/ou de todos os dados dela. Para isso, envie uma solicitação na seção de suporte do aplica...

Por que minha conta foi suspensa?

A fim de mantermos uma plataforma segura para todos os jogadores, nossas equipes de segurança realizam suspensões quando são identificadas v...

Iniciar Sessão com a Apple

Boas notícias, Detetive! Se você tem um dispositivo Apple com o iOS 13 ou posterior, pode se conectar ao jogo com seu ID Apple, independente...

iOS - Desativando notificações

Veja como ativar/desativar as notificações:Vá para as "configurações".Toque em "Notificações".Localize June's Journey e toque nela.Clique no...

iOS 14.5 - Pop-up de IDFA

Se você estiver usando um dispositivo Apple com o sistema iOS 14.5 ou superior, vai encontrar o recurso App Tracking Transparency (ATT). Ele...

Android - Desativando notificações

O Android não é o mesmo em todos os dispositivos. Essas instruções são para dispositivos que executam o Android 7.1.1 e posteriores. Para a ...

Salvar e sincronizar meu jogo com o Facebook

Como salvar meu jogo?Seu jogo sempre é salvo no seu dispositivo e não há necessidade de conectá-lo ao Facebook. No entanto, você também pode...

O que significa "Escolha seu jogo salvo"?

Significa que você tem dois jogos salvos e precisamos saber qual deles você quer manter. Você precisa escolher com cuidado, já que apenas um...

Como salvo meu progresso do jogo no June's journey?

Você não precisa jogar conectado ao Facebook, a menos que você queira. No entanto, existem certas vantagens quando você escolhe sincronizar ...

Faça seu backup em June's Journey

Se você deseja fazer o backup de seu progresso em June's Journey, há várias opções disponíveis. Recomendamos que você conecte seu jogo a uma...

Múltiplos Progressos e Conexão ao Facebook

Por que não posso usar minha conta do FB para mais de um progresso?Lembre-se que você só pode ter um progresso salvo em seu dispositivo, ent...