Мы стараемся сделать так, чтобы игроки получали как можно больше приятных впечатлений от наших игр. Однако мы не можем гарантировать полного отсутствия в них ошибок и неполадок. Если вы увидели неполадку, отправьте нам подробный отчет о ней (платформа, время, суть неполадки и пр.). Если из-за ошибки вы что-то потеряли, мы постараемся проверить потерю и по возможности компенсировать ее. Обратите внимание, что восстановление потерь не всегда является возможным.

Подробнее можно узнать из Условий предоставления услуг: https://www.wooga.com/legal/ru/terms-of-service.