Письмо с подтверждением для новых подписчиков
Чтобы получать нашу газету, на нее сначала надо подписаться. Ознакомьтесь с инструкциями вот здесь.
Если вы только что подписались, но не получили письмо с подтверждением в течение 10 минут, предпримите следующие шаги:
- Проверьте такие папки своего электронного почтового ящика, как спам, реклама, предложения и т. д. Автоматически создаваемые письма от новых отправителей часто оказываются именно там
- Воспользуйтесь функцией поиска в вашем электронном почтовом ящике и введите адрес newsletter@junesjourney.wooga.com
Если даже это не помогло вам отыскать письмо с подтверждением, свяжитесь с нами, перейдя по этой ссылке, и наша команда постарается вам помочь.
Стандартные решения
Если вы успешно оформили подписку, но не получаете нашу газету, предпримите следующие шаги:
- Проверьте все папки своей электронной почты, особенно такие, как спам, реклама, предложения и т. д.
- Поищите адрес нашей газеты (newsletter@junesjourney.wooga.com) в своем почтовом ящике, воспользовавшись функцией поиска
- Если и это не помогло, то, возможно, нашу рассылку блокирует ваш провайдер электронной почты В таком случае попробуйте добавить наш адрес электронной почты в разрешенный список
- Проверьте список заблокированных вами контактов, настройки и папку удаленных сообщений Порой письма бывают случайно помечены как удаленные
- Еще электронные письма часто не доходят до получателя из-за переполнения почтового ящика Если ваше хранилище входящих сообщений заполнено, удалите более старые, чтобы освободить место
В том случае, если вы выполнили все вышеперечисленные инструкции, но наша рассылка до вас по-прежнему не доходят, свяжитесь с нами, нажав здесь.
Если у вас возникнут проблемы с получением награды, ознакомьтесь с нашим руководством по использованию ссылок на подарки.