ВНИМАНИЕ: Pearl’s Peril откроется, только если вы находитесь во вкладке игры во время загрузки.

В: Игра совсем не загружается.
О: Если шкала загрузки не заполняется, вероятно, стоит изменить настройки в браузере, разрешив использование сторонних файлов cookie. Без этого игра загружаться не будет. Из этой статьи вы узнаете, как проверить настройки и при необходимости их поменять.

В: Игра долго загружается.
О: Новая версия на Facebook несколько отличается от старой, в основном тем, что подгружает необходимые материалы при первом запуске игры. Время загрузки зависит от системы и интернет-соединения. В последующие разы, как правило, игра запускается быстрее.

Что можно сделать, чтобы ускорить запуск? Во-первых, прежде чем начать играть в Pearl's Peril, закройте остальные вкладки в браузере. Во-вторых, закройте все другие не важные для работы программы. Так вы предоставите игре больший объем памяти для загрузки. Кроме того, не лишним будет очистить кэш браузера.

Несмотря на то, что, вероятно, можно играть в PP в 32-разрядном браузере, мы оказываем поддержку только игрокам с 64-рязрядным. Чтобы узнать, сможете ли вы установить браузер 64-битной версии, проверьте тип своей системы.
Инструкция для Windows
Инструкция для Mac

Очень важно, какой браузер вы используете. Ранее в этом году компания Microsoft прекратила поддержку браузера Internet Explorer. Браузеры Safari и Opera пока не поддерживают новые возможности. Мы рекомендуем использовать Google Chrome или Mozilla Firefox — эти браузеры обеспечивают наилучшую производительность новой версии игры.

В: Как проверить, что у моего компьютера достаточно памяти и что моя видеокарта подходит для игры в Pearl’s Peril?
О: Вам потребуется по крайне мере 2 ГБ оперативной памяти. На этой странице вы узнаете, как проверить объем оперативной памяти.
Кроме того, чтобы улучшить работу игры, для некоторых видеокарт потребуется обновить драйверы. На этой странице вы узнаете, как обновить драйверы для Windows 10.

В: У меня подходящий браузер, но игра все равно не загружается.
О: Еще раз проверьте, что браузер, который вы используете, подходит для игры в Pearl’s Peril. Если игра все равно не загружается, возможно, стоит изменить настройки в браузере, разрешив использование сторонних файлов cookie. Проверить разрешения для файлов cookie можно в настройках.