Bekräftelsemejl för nya prenumeranter

För att få vårt nyhetsbrev måste du först registrera dig. Du hittar instruktionerna här.

Om du nyss har registrerat dig men aldrig fick bekräftelsemejlet efter 10 minuter kan du följa stegen nedan:

• Kontrollera alla mappar i din inkorg, såsom skräppost, reklam eller liknande. Automatiska mejl från nya avsändare kan ofta hamna i dessa mappar.
• Sök efter newsletter@junesjourney.wooga.com i sökfältet i din inkorg.

Om du fortfarande inte har fått någon bekräftelse, trots att du har följt dessa steg, kan du kontakta oss via denna länk så kommer vårt team att hjälpa dig vidare.

Vanliga lösningar

Om du har genomfört registreringen men fortfarande inte har fått nyhetsbrevet kan du gå igenom följande lista med möjliga lösningar:

• Kontrollera alla mappar i din inkorg, såsom skräppost, reklam eller liknande.
• Sök efter newsletter@junesjourney.wooga.com i din inkorg.
• Om du fortfarande inte hittar det kan det hända att det har blockerats av din e-postleverantör. Om du misstänker att så är fallet kan du lägga till vår e-postadress i listan över betrodda användare.
• Kontrollera din lista med blockerade kontakter, dina inställningar och mappen med raderade meddelanden. Vissa mejl kan ibland markeras som raderade.
• Om ditt e-postkonto är för fullt kan det leda till att mejl inte kommer fram. Om så är fallet kan du radera några gamla mejl eller skaffa mer lagringsutrymme.

Om du har följt dessa steg men fortfarande inte får mejl från oss kan du kontakta oss här.

Om du har problem med att hämta din gåva kan du läsa vår guide om hur man löser in gåvor via länkar.