Genel olarak satın alınan eşyalar oyununa anında eklenir. Bazen ulaşmaları biraz zaman alabilir. Bu gecikme meydana geldiğinde satın alımın hâlen işleniyor demektir. Yakında ulaşacakları için eşyaları yeniden satın almaya çalışmana gerek yoktur!

Genelde eşyalar birkaç saatten sonra ulaşmamışsa oyunu kapatmaya zorlamak ve yeniden açmak sorunu çözebilir.
Oyunu kapatmaya zorlamak işe yaramadıysa ve eşyaların oyununa kredi edilmesini istiyorsan lütfen bize satın alım fişinin ve sipariş numaranın bir ekran görüntüsünü gönder.

Sipariş numarası, satın alım fişinde bulunabilir ve şöyle gözükür:
GPA.0123-4567-8998-7654-01624

Satın alım fişini bulamıyorsan sipariş/satın alım geçmişine gidebilirsin.
Güvenliğin için lütfen ev adresin ve karbon kopya bilgin gibi şahsen tanımlanabilir bilgilerini gizle.