Oyunumuzdaki kullanışlı yeni bir özelliği tanıtmaktan heyecan duyuyoruz! Artık oyunlarımızda karşılaştığın sorunlu reklamları detaylı bilgi sağlayarak kolaylıkla bildirebilirsin.
Bu aracın yalnızca mobil cihazlarda mevcut olduğunu unutma.
Bir reklamı nasıl bildirebilirim?
1. Reklam sorun bildirme aracına eriş
Reklam sorun bildirme aracına erişmek için reklam oynatılırken cihazının ekranını iki kez aşağı çevirmen yeterli. Bu, AppLovin logosunu beş saniyeliğine ekranında gösterecektir. Sorun bildirme aracını açmak için logoya dokun.
Nasıl çalıştığını öğrenmek için aşağıdaki videoyu izle.
2. En son reklamları görüntüle
Reklam sorun bildirme aracı açıldığında en son izlediğin reklamların bir listesini görürsün. Herhangi bir reklama dokunmak, o reklamla ilgili daha fazla bilgi sağlayacaktır.
3. Sorunlu reklamları bildir
Sıkıntı yaşatan bir reklamla karşılaşırsan reklam sorun bildirme aracını kullanarak o reklamı bildirebilirsin. Sadece reklama dokun ve Bildir düğmesine bas. Bu, daha fazla inceleme için destek ekibimize gönderilebilecek bir reklam sorun bildirisi oluşturacaktır.
4. Wooga'ya e-posta gönder
Lütfen reklamda yaşadığın sorunla ilgili detaylı bir açıklama sağla ve bunu destek ekibimize gönder Reklam sorun bildirme aracı, teknik reklam bilgilerini içeren bir e-postayı otomatik olarak hazırlayacaktır, bu nedenle lütfen o bilgileri kaldırma.
İncelememizi daha verimli hâle getirmek için lütfen mümkünse şu bilgileri ekle:
- Sorunun detaylı bir açıklaması
- Reklamın bir ekran görüntüsü
- Gördüğün andaki zaman bilgisi
- Reklam/ürün ismi
- Reklamı yapılan
- Sorunu ve söz konusu reklamı belirlememize yardımcı olacak ek bilgiler
Göndermek için alıcı olarak <adcreativereports@wooga.com> destek e-postamızı eklemelisin.