您好，我們能如何為您效勞？

如何遊玩 茱恩的奇妙旅程？

我的等級代表什麼，要怎麼升級？

星星的用途是什麼，我要怎麼獲得星星？

什麼是隱藏物品關卡？

為何有隱藏物品關卡被鎖定了？

什麼是冒險關卡？

我可以在蘭花島上做些什麼？

地標是什麼，又有什麼功用？

鳥園是什麼？

能量的用途是什麼？要如何獲得能量？

什麼是延長能量條？

星星推進器是什麼？又要如何獲得？

什麼是「求助案件」報紙？

求助案件

傑克運輸公司

「旅程」是什麼？

回憶錄

什麼是回憶錄？

我可以在哪裡找到回憶錄相簿？

「祕密」是什麼？

如何開啟「祕密」？

如何玩「祕密」？

什麼是俱樂部謎題？

哪些人可以參加活動？

如何遊玩俱樂部謎題？

偵探俱樂部是什麼？

咖啡廳是什麼？

小費商店是什麼？

蘭花社 (Orchid Society) 是什麼？

可以擁有多個帳戶嗎？

我無法順利登入我的 Facebook/Google 帳戶

可以刪除自己的帳戶嗎？可以刪除自已帳戶內的部分資料嗎？

金庫是什麼？

寶藏之路是什麼？

iOS：付款及付款方式

什麼是「跳過」？

「跳過機會通行證」是什麼？

廣告供應情形

我該怎麼查詢我的使用者 ID？

支援更新

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遊戲最低裝置要求

我為什麼需要網路連線才能遊玩 茱恩的奇妙旅程？

解決網頁畫面變黑的問題

我收到一封電子郵件，詢問我的密碼/信用卡資訊。這是你們寄來的嗎？

其他玩家的行為/遊戲內廣告/遊戲內物品或功能讓我反感

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