問:遊戲載入時間過長。
答:首次登入時,您要有心理準備,遊戲需下載資源。所需時間會因系統和網際網路連線而異。第一次下載資源結束後,即可預期遊戲載入速度會較快。

您可按照下列步驟操作,有助系統加速。一、玩 茱恩的奇妙旅程 前,請關閉瀏覽器其他開啟的分頁。二、關閉其他正在運行,但不重要的軟體。這兩個步驟會釋放更多記憶體,供遊戲載入。您還可清除瀏覽器快取,讓遊戲更快載入。

遊戲在 64 位元瀏覽器執行效果最佳。您可查看系統,確定可否安裝您偏好瀏覽器的 64 位元版。
Windows 說明。
Mac 說明。

您使用的瀏覽器很重要。Microsoft 已在今年初停止支援 Internet Explorer。Safari 和 Opera 也延遲支援新功能。我們建議使用 Google ChromeMozilla Firefox 以獲得最佳效能。

問:如何知道記憶體或顯示卡可執行 茱恩的奇妙旅程?
答:遊戲的 RAM 至少需 2 GB。您可在此找到如何查看 RAM 記憶體的說明。
部分顯示卡要求更新驅動程式。您可在此找到如何更新 Windows 10 的驅動程式。

問:我使用支援的瀏覽器,但遊戲仍不能載入。
答:請查看上方的問題,確保您使用適合 茱恩的奇妙旅程 的瀏覽器。如果仍有載入的問題,或許您該重新安裝所選瀏覽器,確保沒有衝突的擴充功能或外掛程式。如果重新安裝仍無效,請嘗試其他支援的瀏覽器。