我非常喜歡你們的遊戲，但我未達遊玩的最低年齡。請問我是否還能遊玩你們的遊戲？

很抱歉，由於年齡限制，我們現在無法還原您的帳戶。我們非常 歡迎您再回來遊玩，未來再與我們的客服中心團隊聯繫，並與我們展開新的旅程。

我尚未達到遊玩的最低年齡，但我的家長／法定監護人同意我進行遊戲。請問我是否可以遊玩你們的遊戲了？

很抱歉，根據當地法律規定，我們仍無法授權讓您進行遊戲，即使您已取得了家長或法定監護人的同意。十分感謝您的諒解，也感謝您幫助我們為所有玩家打造安全可靠的遊玩體驗。

我已成年，但不小心輸入了錯誤的年齡。重新啟動後，我能成功進入遊戲嗎？

錯誤在所難免，我們在此協助您重新取得帳戶權限。我們希望確實執行年齡指導原則，所以重新啟動不會有任何作用。因此，請寄信至 support@wooga.com 聯絡我們的客服中心團隊，屆時將有專人審查您的案件。

我當初填了錯誤的年齡，想重新回到遊戲。我的舊帳戶會遭到刪除嗎？

為了避免您的遊戲進度遭受不必要的損失，我們已暫時封鎖了 您的帳戶。您即將可以遊玩期待已久的遊戲，請先耐心等候我們審查完您的 案件。