App 內購買

iOS：付款及付款方式

所有於茱恩的奇妙旅程遊戲內購買的物品都由 iTunes 負責處理。如果您遇到如付款被拒絕或帳戶號碼不正確這類問題，請直接聯絡 iTune 支援服務。您可以點選此處聯絡他們。可使用的付款方式可能因為您所在的國家或地區而有所不同。下列是最好的付款方式：信用卡簽帳金融卡兌換序號商...
我在 iOS 裝置上購買的物品未出現在遊戲中

一般來說，您購買的物品會立刻添加到您的遊戲中。但是有時會有一些延遲。若出現延遲，說明您所付的款項還在處理中。您無需再次購買，物品應該會在短時間內出現！一般來說，如果物品在購買的幾小時後還未出現，請強制關閉並重開遊戲，通常就可以解決此問題。如何在 iOS 裝置中強制關閉軟體。若強...
iOS：退款

iOS 系統上遊戲的款項都是由 Apple 負責，也就是說一切退款要求必須由 Apple 處理。Wooga 並不會儲存任何使用者的付款資料。如果您在購買後未收到物品，請試著關閉並重開遊戲。關閉應用程式的詳細指示請參閱此處。如果在這之後仍未收到物品，請遵循以下步驟來申請退款：要針對...
Android：付款及付款方式

所有於茱恩的奇妙旅程遊戲內購買的物品都由 Google Play 負責處理。如果您遇到如付款被拒絕或帳戶號碼不正確這類問題，請直接前往 Google Play 說明中心的疑難排解頁面。疑難排解頁面請點選此處。可使用的付款方式可能因為您所在的國家或地區而有所不同。下列是最好...
我在 Android 裝置上購買的物品未出現在遊戲中

一般來說，您購買的物品會立刻添加到您的遊戲中。但是有時會有一些延遲。若出現延遲，說明您所付的款項還在處理中。您無需再次購買，物品應該會在短時間內出現！一般來說，如果物品在購買的幾小時後還未出現，請強制關閉並重開遊戲，通常就可以解決此問題。如何在 Android 裝置中強制關閉軟...
Google Play Points (Android, US located, June’s Journey players only)

Google Play Points is a rewards program that lets you earn points and rewards with the Google Play Store. All in-game purchases made in June...
我在網頁上購買的物品未出現在遊戲中

我們的所有 Facebook 遊戲的付款均由 Facebook 負責處理。基於安全因素考量，Wooga 不會儲存涉及我們用戶的任何付款明細。如要針對在我們的 Facebook 遊戲中的購物進行退款，請前往付款歷史記錄並對付款進行「爭議」(Dispute)處理。欲了解關於 Fa...
可以要求你們封鎖我的購買選項嗎？

我們致力於為玩家提供最愉快的遊戲體驗。為了最佳化玩家的遊戲體驗，每位玩家都將可自行斟酌選擇是否進行購買。即使不花任何一毛錢，您也絕對可以玩我們的所有遊戲，但是，我們無法封鎖購買選項。

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