可以擁有多個帳戶嗎？

您不得在任何時間於任何平台或社群網路上，擁有超過一個帳戶，並且不得利用虛假身分或資訊或代表他人建立帳戶。查看詳情請前往：https://www.wooga.com/legal/tw/terms-of-service。

我無法順利登入我的 Facebook/Google 帳戶

我們只能協助您處理與我們應用程式相關的問題。請直接與相關平台供應商聯絡。

可以刪除自己的帳戶嗎？可以刪除自已帳戶內的部分資料嗎？

可以。您可以透過應用程式內的支援部分提交刪除所有資料及/或刪除帳戶的要求，也可以透過電子郵件方式提交至 privacy@wooga.net。

我的帳戶為什麼遭到停權？

為了提供所有玩家一個安全的平台，我們的安全團隊一旦發現違反服務條款的情況，就會發出停權處分。 停權原因有可能是張貼令人反感或侵權的內容，騷擾、辱罵或傷害其他玩家，從事商業行為，使用自動化軟體或設計作弊，以及我們的服務條款 (可前往 https://www.wooga.com/l...

Apple 單一登入功能

 好消息，偵探！如果您的 Apple 裝置系統是 iOS 13 或以上版本，無論您是否連線到 Facebook，都可以使用 Apple ID 與遊戲連線。 我該如何將我的 Apple ID 與遊戲連線呢？如要將遊戲與您的 Apple ID 連線，只需按照以下步...

iOS：關閉通知

以下是開啟/關閉通知的方法：請進入 [設定] 選單點選 [通知]找到並點選 茱恩的奇妙旅程然後滑動按鈕來開啟/關閉通知如需更多資訊請造訪 Apple 支援頁面：https://support.apple.com/kb/HT201925

iOS 14.5 - IDFA 弹出消息

如果您使用的是运行 iOS 14.5 及更高版本系统的苹果设备，您会看到 App Tracking Transparency (ATT) 功能。此功能授予了用户同意或拒绝分享其设备的“广告标识符”（IDFA）的权力。这对 Wooga 来说意味着什么？Wooga 为玩家提供了与使用...

Android：關閉通知

每部裝置使用的 Android 系統各有不同。下列說明適用於 Android 7.1.1 以上的系統。您可以在應用程式本身的 [設定] 選單變更大多數應用程式的通知設定。您也可以透過變更裝置的設定來完全封鎖某一應用程式的通知：開啟您裝置上的「設定」應用程式 [齒輪圖案]點選 [通...

使用 Facebook 帳戶儲存和同步我的遊戲進度

如何儲存我的遊戲？您的遊戲進度始終儲存在您的裝置上，無需與 Facebook 連線。但您仍可透過將遊戲與 Facebook 帳號連線，對遊戲進行額外儲存動作。如果您在 Facebook 上遊玩《茱恩的奇妙旅程》的網頁版，那麼您的遊戲將一直以您的 Facebook 帳戶儲存。與您的...

「選擇遊戲存檔」是什麼意思？

這表示您儲存兩個不同的遊戲狀態，所以我們需要知道您要保留哪一個。您得謹慎選擇，因為我們的伺服器目前只能保留和同步一個遊戲狀態。 請謹慎檢視兩個遊戲狀態的下列進度說明： 最高未解鎖關卡 星星數量 茱恩等級 上次遊玩時間

如何儲存 茱恩的奇妙旅程 遊戲進度？

為了在目前裝置儲存進度，或將進度轉移至新裝置，您必須連結 Facebook 個人檔案。進行遊戲時，你不必連結 Facebook，但連結 Facebook 有很多好處，例如可透過手機/平板電腦/桌上型電腦等多個裝置遊戲。重要：如果您之後決定從 Facebook 取消同步行動版遊戲，...

備份您的 茱恩的奇妙旅程 遊戲

如果您想要備份 茱恩的奇妙旅程 的遊戲進度，有以下幾種不同方式。 我們建議您將遊戲與 Facebook 帳號連結，這樣就可以在不同平台與裝置上同步遊戲進度。您只需要使用 Facebook 帳號登入即可恢復所有進度。點選此處查看更多透過 Facebook 同步進度的資訊。 如果您不...

多個遊戲狀態與連結 Facebook

為什麼不能將我的 FB 帳戶用於多個遊戲進度？務必記得您只能在裝置上儲存一個遊戲進度，所以請謹慎選擇。進行遊戲時，您不必連結 Facebook，但連結 Facebook 有很多好處，例如可透過手機/平板電腦/桌上型電腦等多部裝置遊戲。若要連結 Facebook：1.開啟裝置的 茱...