一般来说，您购买的物品会立刻添加到您的游戏中。但是有时会出现一些延迟。如果出现延迟，说明您所付的款项还在处理中。您无需再次购买，物品应该会在短时间内出现！

一般来说，如果物品在购买的几小时后还未出现，请强制关闭并重开游戏，通常就可以解决此问题。

如果强制关闭游戏无法解决问题，并且您想要尽快将物品添加至您的游戏内，请将收据和订单编号截图后发给我们。

订单编号就在收据上面，格式如下：ABCD12E3456F

如果您找不到收据，请在您的订单/购买记录中查询。

重要：Apple/iTunes 经常会在您购买成功的几天后才提供收据。他们也可能将不同订单合并到一张收据上，而且收据上的日期可能与购买的日期不同。

您可以在此处阅读更多与 iTunes 收据相关的信息。

我们建议您将收据上的金额与银行扣款的金额进行比对。如果您依旧认为某些扣款很可疑，请将收据传给我们，我们非常愿意帮您检查。

重要提示：为了您的安全，请避免泄露您的个人可识别信息，例如您的家庭地址和信用卡信息。