Hei, detektiv!
Med nyhetsbrevet får du med deg siste nytt om Orkidéøya uansett hvor du er. Du mottar det som e-post, fullt av nyheter om unike konkurranser, eventer, spilloppdateringer og gaver som mynter, dekorasjoner og annet.
Nå og da dukker det opp et popup-vindu i June’s Journey, der du får anledning til å abonnere på nyhetsbrevet.
Det eneste du trenger å gjøre, er å skrive inn e-postadressen din i tekstfeltet og trykke på Abonner.
Tips: Dobbeltsjekk at du har skrevet e-postadressen riktig.
Når du har trykt på Abonner, sendes en automatisk bekreftelsesmelding til e-postadressen du har oppgitt. Abonnementet starter ikke før du åpner e-posten og klikker på den grønne knappen merket «Ja, jeg vil abonnere på skreddersydde nyhetsbrev fra Wooga».
Dette skrittet er nødvendig for å sikre at du har oppgitt en gyldig e-postadresse, og for å sjekke at du virkelig ønsker å motta nyhetsbrevet jevnlig. Det er også for å beskytte personopplysningene dine.
Når du har klikket på knappen, vises en side som bekrefter at alt gikk som det skulle.
Hvis alt er gjort riktig frem til dette punktet, skal du snart motta velkomstmeldingen. Meldingen fungerer som en introduksjon til June’s Journeys nyhetsbrev. Og ikke nok med det, du får også en gave som takk for å ha fullført registreringen!
Obs! Det er bare mulig å abonnere på nyhetsbrevet én gang. Hvis e-postadressen din allerede er registrert og du gjennomfører prosessen igjen, mottar du ikke velkomstmeldingen og gaven på nytt.
Hvis du abonnerer på nyhetsbrevet med to ulike e-postadresser, mottar du nyhetsbrevet i begge e-postinnboksene dine, men gaven i spillet er det bare mulig å få én gang.
Hvis du ikke klarer å hente ut belønningen, kan du sjekke veiledningen om hvordan du bruker gavelenker.
Hva kan jeg gjøre hvis jeg ikke mottar June’s Journeys nyhetsbrev?
E-postbekreftelse for nye abonnenter
For å motta nyhetsbrevet må du først abonnere. Du finner instruksjoner her.
Hvis det går ti minutter og du fortsatt ikke har mottatt e-postbekreftelsen, ber vi deg gjøre det følgende:
- Sjekk i ulike e-postkasser, for eksempel for søppelpost, reklame og annet. Automatiske e-poster fra nye avsendere havner ofte der.
- Prøv å søke etter [email protected] i søkefeltet i e-posten din.
Hvis, etter å ha gjort dette, du fortsatt ikke finner e-postbekreftelsen, ber vi deg kontakte oss via denne lenken, så skal teamet vårt undersøke saken for deg.
Generelle løsninger
Hvis du har gjort alt riktig når du startet abonnementet, men likevel ikke mottar nyhetsbrevet, kan du se om dette løser problemet:
- Sjekk i alle e-postkassene dine, for eksempel for søppelpost, reklame og annet.
- Søk etter [email protected] i e-posten din.
- Hvis du fortsatt ikke finner e-posten, kan det hende at e-postleverandøren din blokkerer den. I så fall kan du prøve å godkjenne e-postadressen vår.
- Se gjennom listen med blokkerte kontakter, innstillinger og mappen med slettede meldinger. Det hender at e-poster blir merket som slettede meldinger.
- En vanlig årsak til at man ikke mottar e-poster, er at det ikke er mer lagringsplass i innboksen. Hvis det er fullt i innboksen, kan du slette gamle meldinger eller skaffe mer lagringsplass.
Hvis du har fulgt disse instruksjonene og fortsatt ikke mottar e-post fra oss, ber vi deg kontakte oss her.
Hvis du ikke klarer å hente ut belønningen, kan du sjekke veiledningen om hvordan du bruker gavelenker.